
Che cos'è Prestashop
PrestaShop è un CMS (sistema per la gestione dei contenuti) sviluppato esclusivamente per la gestione del commercio elettronico. Prestashop è una piattaforma gratuita, non ha costi mensili o annuali e nessuna commissione di vendita al pari di tutti i CMS open source. Prestashop aiuta le piccole e grandi aziende a creare e gestire negozi online di successo.
Uno dei motivi per cui il cms è stato reso gratuito e per le numerose partnership che la scietà detentrice del CMS ha realizzato con i leader mondiali del settore (es: Google, Paypal, eBay, ecc.) e che sono in grado di condividere software e-commerce gratuitamente con il resto del mondo. Questi accordi strategici rendono quindi gli utenti di prestashop padroni della piattaforma. Inoltre i partner forniscono ogni giorno delle funzioni aggiuntive e, al tempo stesso, un supporto economico che permette di far crescere PrestaShop.
Oltre i partner, anche freelance e scoietà di sviluppo contribuiscono con la creazione di estensioni che migliorano notevolmente le già tante e importanti funzionalità di base di prestashop.
Tutto questo supporto tra partnership e sviluppatori rendono Prestashop una delle migliori piattaforme per la creazione e gestione di siti ecommerce, e con Magento, si dividono una grandissima porzione di utenti tra medio/piccole e grandi aziende.
Di seguito una panoramica delle varie funzioni già presenti nella versione core di prestashop, e per quello che si può notare solo Magento può offrire una tale varietà gestionale dell'ecommerce.
Funzionalità
Crea prodotti
- Crea velocemente un prodotto
- Configura le funzioni e i valori
- Crea pacchetti di prodotti
- Vendi prodotti personalizzabili permettendo ai tuoi clienti di caricare file
- Crea prodotti e utilizza il generatore di combinazioni per aggiungere varianti da una lista di attributi
- Crea prodotti digitali
- Inserisci file o informazioni aggiuntive alle pagine prodotto
- Stabilisci una quantità minima di acquisto per alcuni prodotti
- Scegli il messaggio da mostrare per gli articoli esauriti
Naviga fra i prodotti
- Crea velocemente un prodotto
Gestisci le scorte
- Traccia l'inventario di ogni prodotto
- Aggiungi dei fornitori e associali ai prodotti
- Aggiungi dei produttori
- Ottieni una panoramica dei produttori e dei fornitori utilizzando i filtri
Personalizzazione
Configura il tuo negozio
- Offri vari metodi di pagamento
- Configura i metodi di spedizione
- Gestisci le zone geografiche di spedizione e associa i corrieri di spedizione
- Determina il prezzo dei metodi di spedizione offerti
- Definisci le dimensioni massime degli imballaggi
- Abilita SSL
- Configura il negozio come un catalogo
Contenuto e navigazione
- Configura la visualizzazione dei prodotti
- Organizza i tuoi prodotti nel negozio
- Configura i filtri, l'ordine di smistamento e la numerazione delle pagine dei prodotti
- Configura il motore di ricerca interno
- Mostra i risultati con le informazioni principali sui prodotti elencati
- Utilizza diversi metodi di visualizzazione o la navigazione a livelli (layered navigation)
- Aggiungi una casella di ricerca prodotto alle pagine 404
- Tieni informati i tuoi clienti sul tuo negozio
- Mostra i tuoi negozi fisici su Google Maps
Pagamento
- Offri vari metodi di pagamento
- Configura i metodi di spedizione
- Gestisci le zone geografiche di spedizione e associa i corrieri di spedizione
- Determina il prezzo dei metodi di spedizione offerti
- Definisci le dimensioni massime degli imballaggi
- Abilita SSL
Aspetti Legali
Rispetta le leggi
- Crea pagine o blocchi CMS incentrati sulle avvertenze legali
- Mostra le avvertenze legali su pagine apposite e appropriate
- Adatta il processo di pagamento alle leggi europee
- Conformati alle normative europee mostrando le informazioni relative alla spedizione e ai costi
- Fai valere le condizioni di annullamento
- Escludi i beni digitali dai prodotti restituibili
- Fissa un'ecotassa
- Gestisci le tasse
- Configura le tasse in base alla località
- Applica le tasse ai costi di spedizione e imballaggio
- Mostra le tasse per i clienti USA
Gestione Negozio
Crea offerte speciali
- Configura i coupon
- Scegli il metodo di sconto
- Crea regole per i prezzi
- Fissa offerte speciali in base ai prodotti, ai clienti o all'ordine
- Offri la spedizione gratuita
- Metti in evidenza i tuoi prodotti
- Mostra la pagina del prodotto completa con pulsanti Call to Action, cross-selling e contenuti promozionali
- Suggerisci prodotti ai tuoi clienti
- Promuovi prodotti specifici
- Usa lo slider per promuovere i prodotti
- Permetti ai clienti di aggiungere un pacchetto
Rassicura i clienti
- Mostra i loghi dei metodi di pagamento per rassicurare i clienti
- Aumenta il coinvolgimento
- Riduci il tasso di carrelli abbandonati inviando e-mail
- Sollecita i clienti inviando loro un'e-mail contenente i prodotti visualizzati
- Invia un'e-mail a clienti per informarli del riassortimento di un prodotto
Aumenta il traffico
- Gestisci la SEO del tuo negozio
- Gestisci la SEO delle pagine prodotto e CMS
- Connetti il tuo negozio ai social network
- Fai pubblicità sul tuo negozio
- Raccogli le e-mail dei clienti
- Fai pubblicità sul tuo negozio con immagini o banner
- Autorizza gli affiliati
Gestione Ordini
- Panoramica degli ordini
- Crea ordini dalla cartella "admin"
- Modifica un ordine su richiesta del cliente
- Crea un workflow di stati per ordini e resi
- Ricevi notifiche per i nuovi ordini
- Stampa buoni di consegna in PDF
- Informa i tuoi clienti sullo stato dei loro ordini
- Crea template di e-mail e spedisci e-mail per default
- Automatizza le e-mail in uscita
Gestione dei Clienti
Fidelizza i clienti
- Configura il modulo di creazione account del cliente
- Permetti ai tuoi clienti di creare un account nel tuo negozio
- Autorizza i clienti a gestire e seguire i loro ordini
Gestisci il tuo database clienti
- Gestisci gli indirizzi dei tuoi clienti
- Aggiungi nuovi clienti o modifica le informazioni relative a quelli esistenti
- Importa o esporta la lista dei clienti
- Trova i clienti facilmente
- Personalizza l'esperienza utente dei tuoi acquirenti creando gruppi di clienti
Gestisci il tuo servizio clienti
- Accedi al riassunto dell'attività del servizio clienti
- Ricevi notifiche
- Crea un accesso IMAP e inoltra le richieste al dipendente giusto
- Imposta delle risposte predefinite
- Autorizza i tuoi clienti ad avviare un processo di reso
- Genera note di credito per rimborsare i clienti insoddisfatti
- Trasforma un carrello in ordine su richiesta del cliente
- Visualizza informazioni e modulo di contatto con soggetti predefiniti
Reportistica
Generale
- Ottieni una panoramica dei dati principali, definisci gli obiettivi e segui il loro progresso
- Ottieni un'anteprima delle principali statistiche grazie ai filtri
- Performance marketing
- Misura l'impatto delle tue campagne promozionali
Report sul traffico
- Analizza la navigazione dei clienti all'interno del tuo sito
- Ottieni dati sui metodi di spedizione
Prodotti
- Ottieni una panoramica completa dei tuoi prodotti
- Identifica i tuoi prodotti di maggior successo e mettili in evidenza nel tuo negozio
- Ottieni una panoramica delle tue scorte e della copertura di scorte in magazzino
Vendite e clienti
- Ottieni dati sulle vendite
- Ottieni una panoramica di tutti i carrelli attivi con le statistiche corrispondenti
- Segmenta i clienti per raggiungere meglio il tuo target
Scarica Prestashop dal sito ufficiale: Prestashop
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